Badania rynku edukacyjnego - rozszerzanie zasięgu działalności placówki artystycznej

Zamawiającym przedmiotowe badanie rynku edukacyjnego była placówka oferująca dzieciom i dorosłym z jednego z dużych miast województwa mazowieckiego zajęcia artystyczne realizowane w formie kursów.  W związku z dotychczasową popularnością usług Zamawiający postanowił rozszerzyć działalność na kolejne duże miejscowości z regionu poprzez  budowę kolejnych filii placówki centralnej.

Cel przyjętego do realizacji badania rynku edukacyjnego we wskazanych miastach województwa mazowieckiego stanowiło określenie zapotrzebowania tamtejszych mieszkańców na usługi w zakresie edukacji artystycznej dzieci i dorosłych.

W związku z ścisłym określeniem grupy odbiorców dla przedmiotowych usług edukacyjnych badaniem objęto pełnoletnich mieszkańców miast, na terenie których wstępnie zakłada się budowę placówek edukacyjnych Zamawiającego - w oszacowanych dla każdej z lokacji próbach badawczych (reprezentatywnych ze względu na wiek respondentów i zamieszkiwaną przez nich dzielnicę) znaleźli się dorośli oraz rodzice, których dzieci mogłyby wykazać zainteresowanie przedmiotowymi kursami artystycznymi. Pomiaru dokonano z wykorzystaniem ankietyzacji telefonicznej (CATI), koncentrując się na:

• rozpoznaniu ogólnego zainteresowania kształceniem artystycznym wśród przyjętej grupy docelowej;
• oszacowaniu poziomu zainteresowania dzieci i dorosłych z wskazanych miast przystąpieniem do kursów Zamawiającego;
• ocenie słabych i mocnych stron oferty usług edukacyjnych przez grupę docelową;
• wskazanie preferowanych kierunków kształcenia wśród grupy docelowej;
• określeniu optymalnych mechanizmów informowania grupy docelowej o ofercie edukacyjnej.

Równoległych ankietyzacji telefonicznych dokonano łącznie na terenie czterech miast województwa mazowieckiego - całościowy czas trwania badania, od podpisania umowy do złożenia Zamawiającemu raportu końcowego, wyniósł 30 dni.

Efekt końcowy badania stanowił zbiorczy raport badawczy, obejmujący kompleksową analizą całość zebranego materiału badawczego - uzyskane wyniki i porównania opinii mieszkańców poszczególnych miast przedstawiono w formie opisowej, jak również w oparciu o szczegółowe zestawienia tabelaryczne oraz o wykresy obrazujące dominujące wskazania.

Wnioski z dokonanej analizy rynku i wypracowane na ich podstawie rekomendacje, ujęte w podsumowaniu ww. raportu,  pozwoliły Zamawiającemu na wybór dwóch z czterech rozpatrywanych miejscowości, jako szczególnie perspektywicznych z punktu widzenia świadczonych usług edukacyjnych. Zainteresowanie  skorzystaniem z oferty edukacyjnej nowych filii zaowocowało w późniejszym okresie dalszym poszerzeniem zakresu działalności placówki o kolejne miejscowości regionu Mazowsza.